Focus op de zorg
Veiligheid, vertrouwen en beschikbaarheid van data en applicaties zijn van levensbelang voor organisaties. Dat geldt zeker in de zorg, waar downtime verregaande gevolgen kan hebben.
Uitbesteden van ICT, hosting of verbindingen is dan niet alleen een keuze voor efficiency, maar vooral ook een keuze voor gegarandeerde zorgkwaliteit.
> Lees de brochure
Met VoIP (Voice over IP) is de bereikbaarheid flink te verbeteren en zijn telefoontjes makkelijk te routeren. ICT en VoIP zijn volledig af te stemmen op de organisatie, het personeel en inkomende belverkeer. Een goede signalering van spoedoproepen (apart nummer of eerste optie in keuzemenu) is een begin.
RAM Infotechnology heeft een strategisch partnership gesloten met Mtel. Hun oplossingen voor inkomend belverkeer zijn zeer breed. Zij leveren elke vorm van call centres en verbeteren zo de bereikbaarheid van iedere praktijk of post. Direct reageren op spoedoproepen en slimme faciliteiten voor wachtrijen, zodat telefoontjes niet meer 2 of soms zelfs 10 minuten in de wacht staan.
Ook de dataverbindingen spelen een grote rol in het streven ‘altijd bereikbaar te zijn’. En natuurlijk maken huisartsen en huisartsposten van diverse softwarepakketten gebruik.
Wij hosten ze allemaal:
- ISOFT ( MicroHIS), integratie binnen zorginstellingen en tussen zorginstellingen en huisartsen
- OmniHis (Scipio), software voor de huisartsenpraktijk
- Promedico (Promedico ASP, VDF)
- PharmaPartners ( Medicom)
- CGM ( MIra)
De discussie over EPD wordt landelijk nog gevoerd. Inmiddels hosten wij de data van 10 miljoen EPD’s. Dat kan alleen als de opslag en uitwisseling van deze data uiterst betrouwbaar is. Juist omdat wij hosting én dataverbindingen in combinatie leveren, kunnen wij die betrouwbaarheid garanderen.
ICT-dienstverlening voor huisartsen en huisartsposten is een optelsom van hosting, verbindingen en een lokale werkplek op maat. Zowel kleine als groepspraktijken willen ICT liefst volledig uitbesteden. De behoefte aan ‘ontzorging’ is groot. Wij bieden alle diensten voor hosting, verbindingen en de lokale werkplek aan. Inmiddels leveren wij aan 2500 huisartspraktijken en –posten uiteenlopende webservice. Meer weten? Maak een afspraak met onze zorgspecialisten.